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产品保修、保换:从我司正规渠道购买的产品,均享有30天保换、3年免费保修、终身维修的五星级服务。

事故响应:提供7*24小时服务热线,在第一时间为您提供各种服务。

工程巡检:对由凯莱斯直接施工的工程项目,在产品质保期内,我们会提供年度巡检服务。

产品保险:凯莱斯产品已向保险公司投保产品责任险,对因凯莱斯产品质量原因引起用户设备的损坏,在保险责任范围内,由保险公司承担赔偿。

保用期外保修 :对保用期外的凯莱斯产品维护,只收取成本费。

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